На территорию грузового терминала вход/въезд не требует получения пропусков и оплаты. Клиент обращается к агенту почтово-грузовых перевозок, предъявляет паспорт или документ удостоверяющий личность, доверенность (при необходимости) и заполняет в «Грузовой авиационной накладной» графу о выдаче груза.
После чего клиент получает груз, агент почтово-грузовых перевозок проставляет в «Грузовой авиационной накладной» отметку о выдаче груза, один экземпляр отдает получателю.
При получении груза клиент имеет право:
ВАЖНО: Грузополучатель при получении осматривает грузовую отправку на предмет целостности упаковки, отсутствия доступа к содержимому и сверяет количество мест. В случае получения и вывоза отправки с территории грузового терминала услуга считается оказанной без замечаний и предъявление претензий является не обоснованной.
Прибывающие (получаемые) грузы:
Обслуживание груза на грузовом терминале производится в соответствии с правилами, инструкциями и технологиями ООО «Арктика Карго», не противоречащими Воздушному кодексу РФ, нормативным документам ФАВТ, ИКАО, ИАТА.
