Вы можете предварительно узнать о возможности отправки конкретного груза в заданном направлении по телефону: +7 (8182) 60-91-71 и/или электронной почте: terminal@arctica-cargo.ru или привезти отправку на грузовой терминал ежедневно с 07:00 до 21:00 (выходные и праздничные дни с 08:00 до 17:00 МСК).
На территорию грузового терминала вход/въезд не требует получения пропусков и оплаты.
Грузоотправителю необходимо заполнить «Заявку грузоотправителя» по образцу на стенде в операционном зале или распечатать/заполнить её предварительно пройдя по ссылке.
Кассир почтово-грузовых перевозок анализирует Заявку и при получении предварительной брони на авиаперевозку от авиакомпании присваивает индивидуальный номер, соответствующий номеру зарезервированной «Грузовой авиационной накладной».
Клиент осуществляет выгрузку груза из транспортного средства на роликовую дорожку досмотрового оборудования.
Инспектор службы авиационной безопасности производит досмотр груза, проставляя соответствующую отметку в Заявке грузоотправителя. Агент почтово-грузовых перевозок осматривает целостность упаковки, её соответствие и после взвешивания, фиксирования параметров отправки для возможности свободного попадания в грузовые отсеки воздушного судна, расписывается в «Заявке грузоотправителя» о приеме.
Клиент обращается в кассу, где на основании заполненной «Заявки грузоотправителя» при предоставлении подтверждающего личность документа и/или доверенности на право оформить авиаперевозку, кассир выписывает «Грузовую авиационную накладную». Клиент оплачивает перевозку, терминальную обработку и иные дополнительные услуги грузовых перевозок, получает экземпляр «Грузовой авиационной накладной».
Выполнив вышеперечисленные действия, клиент выезжает с территории грузовых перевозок.
Убывающие (отравляемые) грузы:
Обслуживание груза на грузовом терминале производится в соответствии с правилами, инструкциями и технологиями ООО «Арктика Карго», не противоречащими Воздушному кодексу РФ, нормативным документам ФАВТ, ИКАО, ИАТА.
